Vzhledem k tomu, že firma Reality Roatan S.A. funguje jako Management společnost a poskytuje služby zákazníkům od koupě pozemku po výstavbu domu, vybavení domu nábytkem, zařízení všech potřebných dokladů, apod., snažíme se, aby zákazník měl vše v rámci jedné ceny přímo od dodavatele. Pracujeme především na bázi provize a s našimi partnery máme smlouvu, takže jsme placeni přímo od nich. Nemusíme tedy zatěžovat klienta dalšími poplatky navíc.
Jedná se především o tyto služby:
- Zprostředkování koupě pozemku
- Zprostředkování koupě apartmánu
- Zprostředkování koupě hotového domu
Dále existují služby, kde tento model nelze uplatnit a naše společnost si tedy účtuje navíc poplatek za zprostředkování přímo od klienta.
Jedná se především o služby typu:
- Zařízení vzniku společnosti
- Zařízení rezidentur
- Zatupování u tzv. “closingu”
- Ostatní právní úkony
- Asistence při výstavbě domu, stavební dozor
- Zprostředkování nákupu v místních obchodech (nábytek, elektronika, apod.)
- Zprostředkování zapojení internetu
- Zprostředkování koupě a instalace klimatizací
- Doprovod a tlumočení u lékaře, na úřadech
- Asistence v bance
- atd.
Odměna, kterou účtuje naše splečnost činí 30 USD/hod. + 15 % daň z přidané hodnoty, v případě jednoduchých činností. U složitějších případů, které vyžadují více času a zodpovědnosti, si účtujeme 10 % z celkové ceny zakázky. Snažíme se vždy vyjít klientovi vstříc a pomoci mu se všemi náležitostmi, které jsou zapotřebí udělat proto, aby se na ostrově Roatan cítil dobře, měl pocit podpory a jistoty, že je jeho nemovitost v dobrých rukou. Je ale nutné vzít v úvahu, že se stále nacházíme v rozvojové zemi a přestože se snažíme aplikovat evropské standardy, na které jsme zvyklí, ne všechny činnosti závisí jen na nás a ne vše jsme schopni sami ovlivnit. Lidský faktor, se kterým na Roatanu pracujeme je jiný než v ČR. Je třeba se obrnit trpělivostí a počítat s tím, že termíny někdy nemusí probíhat dle stanoveného harmonogramu.